Mediasi adalah proses penyelesaian sengketa dengan melibatkan pihak ketiga yang netral

Untuk memecahkan kebuntuan dalam mediasi maka perlu dilakukan pembicaraan secara terpisah antar para pihak. Hal ini disebut kaukus

Mediasi yang berorientasi pada terpenuhinya hak-hak legal dari para pihak disebut legal/right based mediation

Alokasi waktu yang diberikan kepada para pihak dalam mediasi harus sama dan seimbang

Dalam proses mediasi sering terjadi ketidakseimbangan antara para pihak yang bersengketa. Agar terjadi keseimbangan maka melalui mekanisme dan aturan mediasi, mediator melakukan pemberdayaan

Dalam hubungan lintas budaya satu komunitas budaya memandang komunitas budaya yang lain dengan ukuran kebudayaannya sendiri. Hal ini disebut etnosentrisme

Mediator tidak berpihak pada para pihak yang bersengketa ini adalah prinisp independen

Konflik antara Israel dan Palestina ditandai dengan adanya perang senjata dan perbedaan mendasar seperti sejarah masa lalu, perbedaan ideologi, perebutan sumberdaya dan sebagainya. Oleh karena itu konflik tersebut disebut sebagai konflik terbuka

Prosespenyelesaian sengketa diantara dua pihak atau lebih dengan melibatkan pihak ketiga yang netral adalah pengertian dari mediasi

Identitas bisa digunakan sebagai sarana tawar menawar karena identitas bersifat powerful